| 以“国家补贴”为噱头，让消费者预付全款后违约？2025年3月上旬，多名消费者在社交平台发帖称，在广州市增城区新塘镇的居然之家，被经销商以参与国家补贴名义要求付全款，之后门店却突然关闭。记者采访发现，涉事企业包括广州市增城区新塘镇居然之家商场内的欧铂尼（欧派旗下品牌）、顾家家居、原川装饰等门店，受影响消费者超过200户家庭，涉事总金额达1300万。 日前，记者从广州市增城区新塘镇政府宣传部门获悉，目前，市场监管部门已依法对涉事和与其有关联的企业采取了警示措施，防止涉事企业通过注销或变更法人等方式逃避债务。顾家家居、居然之家方面称将分情况售后。而截至发稿前，欧铂尼家居的母公司欧派集团未对此事做出回应。
多位消费者社交平台发帖称：“有企业假借国家补贴名义骗我们付全款” “假借国家补贴骗我们付全款，说先付全款才能享受补贴，后期返现。”近日，网友@37.2℃等多名消费者在社交平台发帖称，广州市增城区新塘镇居然之家商场的顾家家居、欧铂尼家居、原川装饰门店突然关闭。“付全款结果老板跑路！”网友@Wai投诉称，受影响的消费者装修款项少则数万，多则近百万，事后发现，“签约主体的合同章甚至都是造假的。” 多名消费者讲述，2024年底至2025年初，广州市增城区新塘镇居然之家商场内的欧铂尼（欧派旗下品牌）、顾家家居、原川装饰等门店以“国家补贴”为噱头，要求消费者支付全屋定制合同全款。然而，到了2025年3月，消费者发现门店关闭、负责人突然失联。超过200户家庭装修没有了下文，涉事总金额达1300万。涉事的三家门店系关联企业，背后实控人系林某军。据消费者投诉，直到事发后，才了解到林某军作为顾家家居新塘等门店经销商，授权期限在2024年12月31日已经截止，而直到2025年3月初，涉事门店仍在招揽客人。
涉事门店关闭并拉起警戒线，老板自称“新塘居然之家联合创始人” 3月17日，记者走访广州市增城区新塘镇居然之家发现，三家涉事门店中，顾家家居、欧铂尼门店门口均已被警方拉上警戒线，原川设计门店正常开放，但店内无工作人员。谈及对顾家家居、欧铂尼、原川设计三家关联企业资金链断裂及负责人“失联”的情况，商场内其他品牌商家工作人员三缄其口，普遍避而不谈。 该涉事门店未关闭，但场内已无人办公。记者注意到，在小红书上，@装修林居2024年3月发布的一则专访林某军的视频提到，林某军是“新塘居然之家的联合创始人”。视频中，林某军称从2012年进入了家装行业，2023年共服务了258户业主，范围包括珠三角地区，消费者中90后与00后偏多。 视频中称“我们有新塘居然之家为我们背书，供应链可以做到售后无忧”。该账号最后更新时间为2024年8月23日。对此，居然之家商场办公室负责人表示，“不接受任何采访”，要求联系政府部门了解详情。林某军在小红书发布的视频表示，自己是增城居然之家联合创始人。 “该经销商林某军的问题非单品牌事件，属整体经营问题。”3月19日，顾家家居的工作人员回应记者称，对于已经交付的产品顾家将负责售后，涉及到付款未到货、退款退货诉求的，因合同方为该经销商，该经销商与顾家家居是合作关系。所以需要消费者先行联系政府部门。她表示，相关消费者可以在3月19日之前，携带订货单、身份证等资料，到新塘政务服务中心进行登记。 市监部门加强对涉事企业监管，引导消费者通过司法途径维权 工商信息显示，除了装修公司，林某军还在广州元麦汽车有限公司、广州元泽汽车有限公司担任高管。记者从新塘镇政府宣传部门获悉，事发后，新塘镇组织市场监管、公安部门以及顾家家居、欧铂尼家居、原川装饰企业负责人林某军和消费者，于3月15日、16日连续召开协调会。 林某军表示，由于经营管理不善导致资金流转不畅，无法及时处理消费者诉求，目前将进一步梳理消费者情况，根据消费者不同诉求，制定不同的方案，同时与消费者建立沟通渠道，及时回应消费者诉求。新塘镇政府宣传部门负责人表示，市场监管部门已依法对涉事和与其有关联的企业采取了警示措施，防止涉事企业通过注销或变更法人等方式逃避债务。 |
增城区新塘镇以典带面 全力打造城乡融合样
党史教育基地:广州市增城区派潭镇小迳村东
广州市增城区破除区域“孤岛效应” 赋能环
增城区国土空间总体规划获广州市政府批复 
广州市增城区融媒科教研学基地揭牌成立 打
